Гарантия
Гарантийные обязательства
На наши товары предоставляется гарантия, подтверждающая обязательства по сервисному обслуживанию. Гарантийный срок зависит от сервисной политики производителя, он указывается на сайте либо в соответствующем документе, если такой предвидится в комплекте товара, (в отдельных случаях уточняйте у менеджера). Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя, или гарантийный талон нашей компании.
Пожалуйста, проверьте комплектность и отсутствие дефектов в товаре при его получении (комплектность определяется описанием изделия или руководством по его эксплуатации).
Обмен (возврат) товара
Обмен или возврат товара производится в течение 14 дней после покупки, согласно ?Закону о защите прав потребителя?.
Обмен (возврат) товара
Производится в следующих случаях:
1. Товар, не был в употреблении и не имеет следов использования: царапин, сколов, потёртостей, программное обеспечение не подвергалось изменениям и т. п.;
2. Товар полностью укомплектован и не нарушена целостность упаковки;
3. Сохранены все ярлыки и заводская маркировка.
Если товар не работает, обмен или возврат товара производится только при наличии заключения сервисного центра, авторизованного производителем, о том, что условия эксплуатации не нарушены.